近期建行长沙铁银支行组织学习《违规一人一案例》认真履行工作职责活动,并进行了深入思考,提高了思想认识。
一、通过认真学习,我从内心更深刻的认识到,在我们从事日常工作的每一天、每一个环节,都必须在业务合规操作的要求下进行,要做到令行禁止,不能存在以感情代替制度,以相互信任代替约束监督,要加强自己的责任心和警惕性。在业务操作流程中,要控制每一个细小的环节,不能因自己的疏忽,而导致发生错误,增强自我保护意识,牢固树立正确的思想观念,抵制不良的思想,不能一听到投诉就紧张,放弃制度来迁就客户,要严格落实各项规章制度和岗位职责。
二、操作风险的人员因素主要是指因银行员工发生内部欺诈、失职违规,以及因员工的知识、技能匮乏、核心员工流失、银行违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此,不仅要用规章制度约束员工,还要密切关注员工思想动态,针对员工的思想实际状况,有针对性地做好防范教育,像抓经营工作一样常抓不懈,只有这样才能使各项规章制度的落实既不停留在书本上、墙壁上,也不停止于业务考核上,而是贯彻到每位员工的头脑中去。
三、避免“群体思维”和“习惯思维”,养成在工作过程中,多问几个为什么的习惯。工作中,由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响,我们的思维会出现各种偏差,可能会出现盲从、从众等心理现象,认为别人都是这么做的,以前一直都这样做,从没出现过风险等。在工作中,自己可能意识不到缺乏必要的知识和沟通能力,按照自己认为正确而实际错误的方式工作,从而导致风险的产生。
四、要学以致用,并在我们的工作中切实提高合规意识。我们处在银行企业中经常与现金打交道的一个岗位中,面对的诱惑何其之多,我们更应该坚守自己的职业准则,避免又一个悲剧的发生。
“前车之覆后车之鉴”,现在的我们应对自己的职业怀有敬畏之心,即敬重而不轻视,畏惧而不敢跨雷池一步。今后,我将在工作中落实以下措施:一是加强业务学习,特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责。三是从小处做起,将各项制度落实到工作实践中去。