工行保定顺平支行强服务 增客户 稳步提升网点竞争力

    今年以来，工行保定顺平支行以拓户增存为工作重点，强化“一把手”工程，通过提升服务品质，不断赢得客户赞誉和信赖。俗话说“种好梧桐树，引得凤凰来”——支行客户数量和各项存款均获稳步增加，网点综合实力进一步得到增强。
    该行以“用心用情用力 温馨服务暖万家”服务提升专项行动为抓手，不断推进客户服务优化创新。营业室竭尽全力、动足脑筋，对客户服务做到“用心用情用力”，以客户需求为出发点，不断改善客户体验。该行领导班子加大与县委政府有关部门的走访宣传力度，抽调专人到行政审批局上门服务，宣传工行政策和优势，详细介绍工行政策优势和金融服务优势。班子成员分别带领外拓团队深入顺平肠衣、塑料和果蔬三大乡镇市场调研摸底，及时掌握第一手资料，把有实力和发展潜力的客户，纳入重点拓户名单，使拓户工作取得可喜成绩。