工行抚州文昌支行“四个强化”提升员工素质教育

    今年以来，工行抚州文昌支行加强企业文化建设，做好员工素质教育，打造优秀营销团队，提升员工队伍政治理论和业务操作水平，增强法纪意识和主人翁意识，促进了该行各项工作持续健康发展。
    一、强化思想政治教育。该行开展以爱岗敬业、奉献社会为主题的社会公德、职业道德教育活动，全面提高全行干部员工的思想品德和工作能力。教育全辖员工要守信用、讲信誉，真诚服务、恪守承诺。
    二、强化职业道德教育。该行以创建标杆网点建设为契机，不断加强员工职业道德建设，树立“严谨、规范、谨慎、诚信、创新”的行业作风，培养爱岗敬业，无私奉献的企业团队精神，调动员工工作的积极性。
    三、强化网点服务教育。该行为提升网点服务质量，按照总行《营业网点服务规范指引》的要求，加大一线员工规范化服务意识、服务礼仪、服务技能和服务技巧培训，坚持用“快捷、准确、安全、方便”为标准规范服务质量，提升工作效率和水平。
    四、强化理想信念教育。该行充分发挥思想政治工作优势，不断增强员工的创新意识和发展意识，提升团队合作能力，提高规范化管理水平，促进该行各项工作的健康协调发展。