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工行保定高阳支行急客户所急 获客户表扬
发布时间:
2019-02-27
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近日,一位客户来工行保定高阳支行办理储蓄卡开卡的业务,业务办理完成后误将钱包丢失在了网点。工作人员及时发现,发现钱包里面有身份证、银行卡、大量现金等重要物品,便紧急通过合规渠道查找到了失主的联系方式与其取得联系,并告知其不要担心,遗落在网点是非常安全的。客户赶来以后连连表示感谢,又拨打95588电话表扬该行工作人员服务周到暖心,让客户信赖放心。
该行始终把优质服务当成一种理念和职业信仰融入到工作中,通过真心诚意的服务赢得客户的信赖与支持。
来源:
工行保定高阳支行
作者:
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