寻人，农行紧急出动

日前，一个三十多岁的女人随同丈夫把一面绣有“无私助人，品德高尚”的锦旗送到农行山西省侯马市支行路东分理处，紧紧握住负责人边瑞静的手热泪盈眶地说：“要不是你们及时寻人，我的孩子恐怕现在已经早找不见了……”听着他们滚烫的话，农行人员只是真心表示：我们做了我做应该做的！
事情还要还原到3月28号上午11点左右，一位女性客户突然凄厉惊慌地尖叫：“我的孩子呢？谁见我的孩子呢？”正在大厅办理业务的网点安全员宁建军、保安剧红喜听到客户的呼叫，马上放下手头工作，帮助客户在网点的各个角落寻找孩子。经过几分钟的寻找，仍未见孩子的踪迹。此时，大家意识到问题的严重性。主任边瑞静马上按照多次突发性事件演练安排，启动预案：一方面抓住农行天眼优势，开启所有天眼进行搜索；另一方面，所有可能动用大厅人员温鋆泽和李华岭，以及保安保安剧红喜到网点附近地毯式寻找。
5分钟后，正当所有农行人员心急如焚时，宁建军打来电话：监控里看到孩子一个人出了网点往北跑了。大家又在主任边瑞静的统一调度下，马上集中力量向北搜寻，最终在离网点100米左右的一家烟酒店找到了孩子。
  终于农行能靠自己的天眼优势和自己的责任心，找回了孩子，赢得了客户的信赖。同时受到了客户广泛赞誉。