新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

工商银行鹰潭月湖支行现场演练提高营销能力

发布时间:2019-04-18
      工商银行鹰潭月湖支行近期进行了多场现场营销活动,通过突破对营销产品和营销思维的方式,让员工进行感悟学习,提高员工营销能力。员工通过灵活巧妙的话术,不但提高了营销效率,更感受到客户对我行产品的越来越认可。
      一、 不卖银行产品,考验现场营销技巧。现场营销产品随机抽签,都不是我行产品,打破营销熟悉产品的思维定式。通过为营销者给定产品的“成本价”,充分发挥员工的议价技巧;设置时间限制,要求积极促进成交,提高员工的成交效率。员工能在今后的工作中以优秀的技巧,应对各种营销需求。
       二、 团队参与,发挥团队凝聚力。现场营销展示前分小组进行现场话术研究,团队内分别担当营销者、客户角色,既利用了集体的智慧又有个体展现的机会。组队间设置奖励展开竞争,增加现场气氛,也考验了营销心理素质。员工能获得营销成功的喜悦,也锻炼了在积极的营销心理中进行学习与提高的能力。
       三、 客户角色,现场考验营销者。现场营销活动中的客户角色增加了营销者的难度,更考验了随机应变话术和服务技能。在多场现场营销中,员工可以通过不断学习,揣摩和体验来体验感悟技巧的运用,提高营销能力。
       四、 自我总结,分享更多体悟。自我总结环节,分享在活动中的收获,更加深了体悟。让员工在现场营销中更多的亲身体验,由最初优胜的小组做为评委参与到现场评判与学习中,通过前几场的比赛学习,后面的竞争更加激烈。自我总结与竞争更加促进了员工现场成交的能力的提高,达到了此次活动的目的。
来源:工商银行鹰潭分行
作者:潘志远