工行陕西安康石泉县支行重点账户银企对账完成率100%

       工行陕西安康石泉县支行始终把风险防范、质量效率作为重点账户银企对账重中之重，完善措施，压实责任，全面完成重点账户对账任务。至日前，重点关注类账户回执回收率100%、关注类账户回执回收率100%。
       一、统一思想。该行严格按照分行总体要求和安排，反复强调银企对账工作的重要性，要求对账人员及其关联岗位从维护客户资金安全、提升客户服务水平出发，不断增强对账人员工作责任心。
       二、压实责任。将对帐指标管理、跟班督导协助、客户服务回访等指标分解落实到分管行长、运营主管和对账人员，明确各自职责，促使对账操作、协同督导、检查考核各环节有效运转。
       三、紧盯指标。对重点、关注类账户，电子化对账、面对面对账，对账点击率指标和账户开立、预留印鉴更换、账户信息变更、邮寄对账等高风险业务环节指标作为重点，逐项落实、杜绝风险。
       四、建好台账。在对账过程中发现的客户电话号码、营办地址信息、客户端对账环境、客户经营信息等方面发生变更、问题等，以台账方式及时记载，及时排除对账障碍，提高对账质量效率。