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邮储银行四明路支行服务暖人心,客户致谢送锦旗

发布时间:2019-08-05
      2019年7月28日,正值三伏天,气温较高,尽管天气炎热,营业大厅仍秩序井然,网点工作人员正指导客户在自助机具上办理取款业务。突然,一位老先生晕倒在取款机前,保安黄师傅反应敏捷一把拉起这位老先生,赶紧把他扶到客户等候椅休息,网点大堂经理立即上前询问客户身体状况,发现客户全身冒冷汗、脸色苍白,判断可能是中暑,于是立刻给老先生递上温水、纸巾和小零食,同时赶紧联系老先生的家人。好在客户意识逐渐清楚,脸色也慢慢恢复,让支行工作人员长舒一口气,再三叮嘱张老先生一定要等身体恢复,家人赶来后再离开网点。
       客户张老先生于7月30日一早为四明路支行送来了一面锦旗“真心相助 恩情铭记”,表达张老先生和其家人对四明路支行全体员工的感谢。这是一名来自普通客户的感谢,同时也是对邮储银行四明路支行每一位工作人员的认同和肯定。
       邮储银行始终坚持以客户为中心,以客户利益为上,为客户送上最贴心周到的服务。“精诚所至,金石为开”,在客户服务这条大路上,邮储人一直不惧风险,昂首前进。
来源:
作者:黄耶 师琪