邮储银行宜春高安市支行：基层员工也有大作为

       邮储银行高安市岗沙镇支行有一名普通的员工——熊苑。作为一名营业主管，网点内部营运管理的事务她总是打理的井井有条，工作闲暇之余她认真钻研各项业务制度与操作守册。
       熊苑在一个农村网点工作，客群大多是以老年人居多。记得有一次，一位大爷走进网点说要办理存款业务，坐在窗口在口袋里掏了许久才掏出一个红色塑料袋，打开一看几乎全都是20元5元不等的零钱，而且很多是已经发霉破旧的。当时网点办理业务的客户也不少，熊苑见状立即将老人带到营业主管的窗口，协助老人整理这些零钱，将破旧的零钱予以兑换，最终帮助老人将1000多的零钱和残损币存入老人的帐户。老人家非常激动的对她说：谢谢你的帮忙，没有你我还不知道这些钱要怎么办呢！其实类似的事情每天都在上演，她始终秉承着优质的服务对待每一位客户。
       在邮储银行江西省分行7月份组织的全省派驻营业主管比赛中，熊苑沉着冷静，过关斩将在此次比赛中取得了个人二等奖的好成绩，所在团队也获得团队二等奖。虽然这次比赛她取得了骄人的成绩，但她没有骄傲，依然在自己平凡的岗位上脚踏实地、兢兢业业地服务每一位客户。（邓璐）