在8月19日农行葫芦岛分行举办的信用卡外呼分期“红包雨”竞赛活动中，农行连山支行外呼交易额实现67.5万元，在全市农行排名第二位。
在本次信用卡外呼分期“红包雨”竞赛活动中，该行一是做好传导预热。将活动中信用卡分期每外呼交易1万元，在原方案计价工资基础上奖励一定数额的红包，对交易额达到30万元且排名前三的营销人及网点负责人分别奖励，激发营销热情。二是强化业务宣传。将外呼专业设备摆放在网点客流量较大的大堂显著位置，并摆放宣传板，LED屏滚动播放，宣传信用卡分期业务，突出业务重点；三是强化人员配备。选派有业务能力、有营销经验、有奉献意识的客户经理专施外呼业务，明确责任目标。三是强化外呼营销。营销人员准确从系统筛选和识别客户，注重外呼沟通技巧，熟练使用外呼系统有效开展营销，保证了外呼数量和营销效果，不断赢得“红包雨”，取得显著成绩。
来源：农行连山支行
作者：郭春秋
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