交通银行保定徐水支行"放心用卡，安全支付"活动

1、强化培训，提高认识。利用晨会、员工大会、服务会等时间，组织全体员工学习讨论总结日常用卡常识、银行卡保管、提现、消费等，列举常见的银行卡诈骗、非法集资的手段，确保网点全体员工熟知安全用卡常识，能够运用专业知识应对客户疑惑。

2、立足网点、多渠道宣传。立足支行网点，通过LED屏24小时滚动播放“放心用卡，安全支付”、“防范打击电信网络新型违法犯罪，保障人民群众合法权益”相关内容。对到店客户进行宣传讲解，发放宣传折页，现场解答客户咨询，提示客户账户密码设置不要过于简单，不可轻易泄露网络支付的动态密码、不可随意扫描手机二维码等，普及宣传银行卡网络支付安全金融知识，维护持卡人权益。

3、走出厅堂、扩大宣传。对代发企业、周边社区居民、商户等进行宣传，对中老年客户提示警惕小利诱骗、警惕电信网络诈骗等手段，提示客户在日常消费中警惕低价陷阱，远离“钓鱼网站”，注意随意使用公众wifi泄露账户信息等问题，引导客户正确、安全进行用卡及支付，培养良好用卡习惯，提高安全意识。

本次安全用卡宣传活动，让消费者充分互动交流，在履行金融知识宣传使者义务的同时，增进与广大消费者之间的相互了解，徐水支行表示将进一步践行金融宣介的社会责任，持续不管提高公众宣介能力和服务水平。