百尺竿头再登攀——邮储银行宜春铜鼓县支行ETC业务实现高质量发展

 凝心聚力抓发展，小县也有大作为。进入三季度以来，邮储银行宜春铜鼓县支行践行“协同、联动、精准”发展理念，在激烈的ETC市场竞争中斩获佳绩，ETC业务发展速度驶入“快车道”。截至8月27日，该支行仅三季度就累计为1502位有车一族提供ETC安装服务，提前4个多月率先完成了下半年ETC发展计划，并赢得了广大客户的广泛好评和点赞，有效提升了邮储银行ETC业务的市场品牌。

    拼协同：“同舟共济行致远”

    面对ETC业务白热化的市场竞争，该支行充分践行邮银协同发展理念，借助“自营+代理”渠道优势和人员优势，携手当地邮政企业，联合开展ETC记账卡业务“夏季攻势”专项行动。在活动中，邮银协同共谋ETC业务发展大局，双方建立了常态化的沟通协调机制，银行指定专人负责邮政企业员工的业务培训、资料交接等工作，对邮政企业定期反馈业务发展中碰到的系统技术等问题都能及时给予答复解决。此外该支行统一制定宣传方案，统一营销话术，统一制作宣传海报和折页，统一营销奖励政策，邮银双方统一步调、协同作战，效果显著。自三季度以来，邮政企业共营销推荐客户成功发卡380多个。

     强营销：“红军不怕远征难”

    “三军可夺帅也,匹夫不可夺志也”，为坚定全行员工必胜信念，做到奖罚分明，该支行制定了ETC业务营销实施方案，坚持网点阵地营销和批量外拓相结合，城区市场与农村市场两手抓，政府国企与城市商圈齐走访，细分本地市场、细分客户群体，对不同客户群体制定差异性营销策略。同时该支行还成立了联合营销团队，一方面积极走访交管局、车管所、检测站、4S店、车友会等第三方机构，主动建立合作关系；另一方面采取地毯式”营销，坚持走街窜户，扫村扫镇，携带移动展业设备上门营销，现场办理，免费安装，优质服务赢得了客户的赞誉。

    瞻未来：“快马加鞭未下鞍”

    功崇为志，业广惟勤。在ETC营销竞争愈演愈烈的当下，下一步该支行将不断总结ETC发展经验、学习兄弟行有效做法，持续开动脑筋、创新营销模式，动员一切力量、调动一切资源，推动ETC业务迅速上量、打响邮行品牌。一方面建立专属ETC业务交流群，及时发布最新信息及注意事项，方便员工在营销过程中能全程交流，第一时间了解动态。同时加强督导通报，每天日终由专人上报当天ETC办理情况，由后台管理员每日通报营销业绩，以鼓励先进、鞭策后进，激发全员开展ETC业务的动力和激情，为实现全年ETC业务发展目标打下良好的基础。另一方面加快ETC业务结构转型，突出以ETC“记账卡+信用卡”为主的发展思路，为个人高净值客户提供理财、个人消费贷款、信用卡、保险等多方位的服务体系。充分发挥各条线的力量和资源，合力打造ETC产品的综合效应，提升ETC综合服务能力。