工行陕西安康分行多策并举加强中秋期间现金管理工作

为迎接中秋小长假，安康分行采取多种措施，强化库存限额管理、提高自助设备运营效率和服务质量，提升风险防控能力，确保全辖现金投放和回笼高峰平稳渡过。一是认真做好自动柜员机装卸钞人员的管理和工作安排，确保第一时间有人对自动柜员机的装卸钞、缺纸、缺钞、卡钞等故障进行及时处理；合理安排人员的排班，做到回笼现金及时清点，保证节日现金供应和ATM及时加钞。二是充分考虑客户服务需求，高度重视自助设备的正常运营和维护，加强现金和自动柜员机业务风险控制，确保现金业务安全和自助设备运行质量和运行效率。三是加强节日期间寄库款箱的真实性检查和核对工作，做好节日期间上班柜员现金寄库款箱的安排和交接，避免发生款箱调运错误、影响对外服务问题。四是实物管理中心指定专人监测节日期间自动柜员机状况，及时排除非技术故障和技术故障，确保设备正常运行；做好假期间现金调拨、自助设备管理等应急业务处理和对突发事件的应对措施。