工行抚州分行持续开展私人银行重点客群营销拓展工作

    为贯彻全行私人银行业务转型发展要求，落实以客户服务为核心的业务发展策略，进一步提升私人银行客户专业服务能力、增强客户黏性，工行抚州分行持续开展私人银行重点客群营销拓展工作。 
    一、高度重视，加强学习。该行要求各行个人客户经理认真学习总行下发的《关于推进私人银行重点客群营销工作的指导意见》和总行私人银行已上传网讯七大客群场景营销成果案例。加大对私人银行重点客群进行营销服务的力度，围绕普惠金融、个贷联动、证券类专业投资、易流失、潜力客户、二代子女、信用卡高消费等七大类客群推进服务拓展工作，通过聚焦重点客群加强获客力度，促进私人银行持续转型升级，为全年客户发展数、管理资产规模等主指标的顺利完成奠定坚实基础，并在同业竞争中巩固市场占比。
    二、锁定目标客户。该行根据自身实际情况和当地市场特点已确定了重点营销客群和营销方向，在此基础上制定相应的营销细则或办法，根据所认领的客群制定符合总行对应要求的营销目标，落实客群拓展计划安排，
    三、加强联动，助力客群营销。该行根据所认领客群的特点，组织个金、银行卡、公司、普惠、网金等业务部门进行联动，组成跨部门客群营销联动小组，集中各业务条线优势，深挖客群需求特点、深度开展客群尽职调查，联合开展客群拓展方案设计，提出重点客户营销路径，明确具体产品和服务抓手。
    四、加强考核，明确职责。该行明确各类客群的主要营销责任人及联系人，并在考核评价、营销配套、增值服务等方面，予以必要的资源投入。按月反馈有关客群、目标客户的营销活动以及所取得的进展，私人银行中心将对各行的反馈内容和营销成效进行通报。