农行营口开发区支行成功堵截一起电信诈骗案件

9月1日下午三点左右，一位女士急匆匆来到农行营口开发区支行营业部，要求柜员做一笔现金汇款业务，金额三万三千元。恰逢营业部主任栾倩正在查看新入行大学生工作，出于职业习惯，栾倩对汇款客户进行了“四问一告知”，详细询问客户“是否认识对方”及“汇款用途”等，客户坦言并不认识收款人，是经“朋友”介绍在网上购买股权，该“朋友”对其许以高额回报。随后该女士向栾倩展示微信聊天记录。凭借丰富的工作经验，栾倩主任认为这是一起明显的电信诈骗案件，对客户进行了反复劝说，最终，客户放弃了汇款，避免了财产的损失。该女士对栾主任表示了诚挚的感谢，感谢农行为她挽回了三万多元的经济损失。
　　此次电信诈骗事件的堵截，挽回了客户的损失，提高了客户的防诈骗思想意识，增强了客户识假防骗的能力。今后，开发区支行将继续加大防范和打击电信诈骗的工作力度，履行国有大行的社会责任。