工行抚州临川支行夯实客户基础　提升市场竞争力

    在同业竞争日益激烈的环境下，工行抚州临川支行以夯实客户基础为重点，多措并举，抢抓市场机遇，做好内提外拓，提升市场竞争力。
    一是狠抓基础。该行坚持抓好基础工作，大力发展基础客户，紧紧守住存量客户。做好阵地营销，采用“1分钱/1元钱扫码换购活动”、“周末观影优惠活动”、 “爱购狂欢节”等多样化的活动吸引客户，通过PBMS系统批量发送产品营销、活动通知短信及电话沟通等方式鼓励客户到店，通过厅堂微沙龙、网点门楣走字屏等方式持续宣传带动客户使用工行卡。同时客户经理加大对包内客户产品的渗透，对不同层级客户做好分类营销维护，大力宣传理财产品、保险产品、马上借等金融产品。
    二是关注拆迁。该行持续加大走访拆迁户的频率。对已存入的拆迁户保持联系，争取做到树立好口碑，做到一户带一户的传导效应，加紧对拆迁组的关系维护及联系，从拆迁组了解相关进度及相关信息，一对一各个击破，从拆迁市场源头出发，用大额存单及我行特色理财吸引拆迁客户。
    三是优选帐户。该行重视高度重视对公优质账户的发展，确定对公存款必须以对公优质账户存款为重点，加大对对公优质账户的营销维护工作，强化对对公优质客户营销和维护，同时，要有专人、专门的考核去推动对公优质账户的发展。
    四是场景获客。该行持续做好场景建设获客工作，利用网点地理位置优势，组织客户经理积极外拓，利用周末时间走市场、访商户，结合“爱购中秋”活动对周边商户进行收单二维码营销，同时结合网点及商户积极宣传爱购活动，利用客户微信朋友圈转发等活动扩大活动影响力度，通过“扫街”方式，建立牛杂一条街、一江两岸、华美立家、临川教育集团等商圈，优化工行的扫码环境，以增加支行有力的获客途径。
    五是紧盯财政。该行坚持盯紧机构大户，密切关注区财政、区公积金中心、区人民医院、区社保、区医保的大额资金异动情况，做好存款的增存和稳存工作。