邮储银行婺源县赋春路支行紧抓服务规范

这是个以人为本的时代，银行的发展需要客户的信任与支持。优质的服务可以给人带来极致的体验，以服务为主导的营销模式势在必行。
面对严峻的竞争形势下，好的服务影响一家银行的整体形象。也是能为客户最直观带来愉悦的一种体验感，邮储银行婺源县赋春路支行每日晨会整顿网点全体人员仪容仪表，保持最好的状态，微笑服务于客户。大堂经理负责引导客户，热情为客户解答相关业务难题；理财经理结合自身专业素养为客户“量身定制”最适合的理财产品，以客户的角度来分析产品的优势；柜员在柜面保持微笑迎接，高效解决客户遇到的各种难题，让客户感受到宾至如归。支行长会带领着营销人员对周边商户，住户进行宣传，服务为民。对待网点大客户定期举办回馈答谢活动，让客户觉得自己被重视，增强了对该支行的忠诚度和信任感。网点的发展必须将服务深入于心，才能将服务与产品创新相结合，让客户潜移默化的认可该支行，从同行业中脱颖而出。（曹露尹）