工行陕西安康分行顺利完成核心交换机更换助力旺季营销

　　安康分行经过十余天准备，于2019年11月29日22点至11月30日凌晨2点30分，经过四个多小时夜间连续奋战，在线路切换、网点验证、UCM系统修改配置等系列操作后，确认信息系统运行稳定，网络畅通，成功完成两台核心交换机更换工作，为旺季营销保驾护航。

　　一、精心谋划，做好前期准备工作。该行有两台核心交换机，由于已到设备更换年限，为避免关键设备超期服役带来的潜在隐患，按照省行要求予以更换。本次更换的两条核心交换机上联省行下联支行，设备为新品牌，更换过程如有意外，将影响业务持续运行，为稳妥起见，该行提前一周对新设备进行配置对比，测试其硬件运行情况，同时梳理旧设备信息，按照旧设备配置对应编写新配置，写入新设备后检测各项基本功能，仔细确认配置准确性。

　　二、反复研究，制定详尽更换方案。为保证核心交换机更换工作万无一失，省行给予了技术及人力方面的大力支持。经省行指导，更换方案确定三个原则，一是方案必须具备稳妥性，对生产影响风险要降到最低;二是方案操作上要具有简便性，较少繁杂操作风险;三是方案必须具备回退内容，一旦方案执行出现问题，能够快速回退到正常状态。该行采取先更换一台设备，待设备运行平稳后，才更换另外一台设备，旧设备、旧线路不撤，另铺设新线路，更换时只在运营商端切换新旧光纤的方式完成此项工程，并且省行还派了专人前往该行指导更换工作。

　　三、严格操作，按计划实施设备更换。该行设备更换时间确定为11月29日22:00开始，工作进行前通过科技管理服务台向省行提交变更，经逐级审批后执行。实施中，依次切换单网点线路至备机、断开上联省行电联通线路、断开支行网点汇聚线路、断开与其它核心设备间的互联线路;仔细对接核心设备互联线路、连接网点汇聚线路、连接上联省行线路、连接单线路自助网点线路。

　　四、仔细测试，验证设备更换效果。为核验新核心交换机设备更换后系统运行情况，该行制定了验证方案，在每次线路切换后均使用命令进行了技术验证。当新设备启用，新光纤接入，上下线路联通后，该行安排了两个物理网点，市区及县域两个单线路离行自助网点进行了业务验证，确认网点可以签到、办公系统能够访问，离行自助设备使用正常后，标志着此次设备更换成功。

　　五、加强维护，完善设备更换后续工作。由于该行设备纳入UCM系统统一管理，若设备更换后系统信息不更新，会不利于后期管理以及可能造成监控系统失效等问题，在网点验证结束后，该行立即进行了设备信息维护，更新了设备信息。次日网点营业前，科技部派派专人到网点现场验证了业务处理情况，确保全辖业务办理顺畅。