工行渭南澄城支行认真安排部署纪念币（钞）发行兑换工作

    为加强普通纪念币、纪念钞管理，维护普通纪念币、纪念钞兑换工作的严肃性和公信力，确保发行工作的“公开、公正、公平”，工行渭南澄城支行按照《渭南分行关于加强纪念币（钞）发行兑换工作的通知》要求，提前认真安排部署纪念币（钞）发行兑换工作，确保顺利完成发行兑换任务。
       一、加强宣传，强化服务。按照纪念币(钞）预约兑换工作要求，该行要求全行员工通过微信、融e联、网点等多种渠道，积极开展宣传工作。同时要开展预约、兑换网点员工培训，确保网点内每位员工熟悉预约、兑换流程以及兑换要求，按照下发的答疑模板，严格按照人民银行的要求和口径向社会公众解释疑问。
       二、落实责任，加强管理。为了确保辖属网点预约兑换工作安全、平稳、有序，支行要求各网点负责人作为第一责任人和首问负责制的责任人，负责兑换现场的全局管控，全程履责，保质保量地完成发行兑换任务。同时必须落实现场值班，做好预判和统筹，合理调配窗口，保证预约、兑换工作的顺利开展。
       三、规范操作，防范风险。支行要求兑换网点严格执行人民银行相关工作要求和工作纪律，杜绝严令禁止行为，签定纪念币（钞）合规操作承诺书，明确行为规范，主动接受监督，杜绝截留，做到全程透明公开。同时认真学习《纪念币(钞）预约兑换工作应急预案》，确保在纪念币（钞）发行过程中，积极应对可能出现的风险场景，做好正面舆情引导，以优质的服务圆满完成纪念币（钞）发行任务。