工行江西赣州分行围绕客户做业务拓展个人金融产品

          今年以来，工商银行江西赣州分行认坚持“以客户为中心”，围绕客户做业务，以有效拓展个人金融产品总量规模，推进大个金向强个金转变”转型发展。 
           推动重点产品发展。一是以储蓄存款为重点，开展业务竞赛活动。在全行组织个金业务季度主题营销竞赛活动，通过上下联动、加强督导、考核兑现等措施，推进个人金融业务规模不断提升。二是锁定目标市场，加大营销力度。把个体工商户、企事业单位代发工资户、房地产开发商等确定为重点发展的目标市场，运用工行的产品优势、科技优势、品牌优势吸引这些客户。对个体工商户，通过个人经营贷款、个人综合消费贷款、“两卡一U盾”、POS机、分期付款等产品去组合营销，对辖内重要贸易市场、批发市场、商业街店面进行逐一去挖掘，实行“所包街、人包店”。对企事业单位，如公务员代发工资、招商引资企业代发工资等代发工资户，对现在的存量客户进行二次营销，对本地他行代发工资户和增量目标市场认真去分析、研究，进行目标锁定。三是加强分析通报。坚持每项业务序时进度通报，坚持每月、每季业务经营分析，坚持主题营销竞赛活动考核通报，通过大量细致的工作来促进个人金融业务快速健康发展。 
           做大个金基础客户群。一是开展“以折换卡” 以及“灵通卡+贷记卡+U盾”的“两卡一U盾”等专项促销活动，对“以折换卡”客户可采取免收工本费等优惠措施，引导存折客户使用银行卡，养成客户消费以贷记卡为主、存款以灵通卡为主、用U盾上网银进行查询、缴费、理财等的综合金融消费习惯。二是在做好E时代卡发行工作的基础上，针对不同类型的客户重点做好联名卡发行，开拓挖掘商品交易市场金融资源。 
        加强中高端客户维护。一是组织私人银行高端客户沙龙活动，让高端客户在一个轻松的氛围中充分体验和分享活动带来的尊贵、典雅、轻松的感受，在同业和当地引起良好的社会效应。二是联合证券、保险公司，在各县市及城区主要路段开展路演活动。三是组织全市的理财策划方案比赛，协助支行开展投资理财联谊会各种联谊活动，增进银行与客户的沟通和交流，巩固中高端客户的忠诚度。 
        加强市场竞争能力。以渠道建设为契机，一方面加快自助银行建设并尽快投入使用；另一方面，加强与各厂家的联系和沟通，保证装修网点安装进度，落实好网点建设进度，增强市场竞争能力。