工行陕西安康江北支行提前完成ETC业务年度目标任务

　　自ETC专项营销启动以来，安康江北支行狠抓落实、持续推动，全力以赴打好各阶段攻坚战，截至12月16日，该行连续五次在全辖ETC阶段营销中夺得销量和任务完成率双领先。

　　一、统一思想，提高认识。成立由负责人任组长的专项营销推广领导小组，各部室、营业网点以部门会议、网点晨会、夕会等形式传达上级行各阶段营销部署，提高政治站位，从讲政治的高度，领会精神实质，使全体员工员深刻认识到发展ETC业务对于增强该行客户粘性、提升银行卡市场占比和优化工行品牌服务形象等方面的重要性和紧迫性，主动作为，自觉、全身心地投入到专项营销活动之中。

　　二、加强培训，扩大宣传。利用班前、班后，加大全员培训，确保全员熟知该业务模式及申办流程，熟练掌握线上、线下、借记卡和信用卡产品差异、卖点，打好营销攻坚战;积极通过LED显示屏播放、营业大厅悬挂横幅开展宣传，员工发微信朋友圈告知、客户经理营销系统短信外发、电话联系等，形成为客户提供ETC服务的宣传氛围，同时加强外拓宣传，通过进机关、进企业，走访周边商区、社区等、洗车场、停车场、汽车维修点等，扎实做好业务宣传，全力推动ETC营销工作。

　　三、公私联动，以点带面。客户经理部和低柜窗口的服务对象大多是公司、单位客户群，该行从法定代表人、财务主管、会计出纳入手，开展对企业、教育机构、政府机关等宣传营销工作，针对员工较多的单位，支行安排ETC攻坚分队上门服务，收集资料、现场线上申请，既做到快速抢占ETC市场份额，又增进了银企关系;对于优质大企业，支行领导带团队亲自上门营销，起到了事半功倍的效果。

　　四、每日通报，比学赶超。坚持每日营业终了，在支行微信工作群内通报当日进度和营销业绩，营造比学赶帮超的良好氛围; 部室、网点负责人对本部门发展落后员工进行原因询问，共同分析，加以督促，并帮助员工寻找差距，有效调动了广大员工业务营销的积极性和主动性。