工行抚州乐安支行五项措施大力拓展二维码商户

    近年来，工行抚州乐安支行结合本行实际，采取有效措施，深入推进二维码商户营销活动，积极抢占二维码市场，取得了明显成效。至2019年12月底，二维码活跃商户净增277户，全市排名第一。 
    一、加强领导。乐安支行高度重视进二维码商户营销工作，早计划、早安排，并制定了进二维码商户营销方案。支行实行领导负责制，“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。通过量化考核，奖优罚劣，引导全行员工争先创优，主动出击，积极抢占二维码市场。 
    二、提高认识。抢占二维码市场是一项长期艰巨复杂的工作，不是一蹴而成的事。对此，乐安支行进一步统一思想认识，明确开拓二维码市场的要意义，要求全行员工转变观念，提高认识，树立长抓不懈，不畏艰难的信心。支行每日通报营销业绩，点评营销案例，分享成功经验，在全行营造了争先创优的良好氛围。 
    三、强化营销。乐安支行要求员工加强对个人客户的分析，广泛了解工行二维码所依托的客户群，挖掘潜在客户。在此基础上，全行员工主动出击，通过团队协作、扫街扩户等多种方式，本着先易后难的原则，从周边商户开始，一户一户走访洽谈，对有潜力的商户重点突破，着力提升营销效率。 
    四、注重成效。为避免二维码商户成交不活跃的现象，支行员工定期回访二维码商户，了解二维码商户使用情况，现场解决二维码商户提出的疑难问题。同时，不定期开展“二维码扫码优惠活动”，通过扫码优惠活动，增加商户营业额，提升商户扫码积极性。同时，通过扫码优惠活动使一些消费者主动办理工行银行卡，下载工银融E联，并扩大了工行的影响度。 
    五、落实考核。支行根据实际情况，将二维码商户营销任务层层分解，落实到人，并制定切实可行的竞赛方案，让员工了解和认识开展竞赛活动的重大意义，使竞赛活动成为员工的自觉行为，按照谁营销，奖励谁的原则，对新增二维码活跃商户奖励按月兑现到个人，并按照营销方案，对有特殊贡献的营销能手给予专项奖励，在全行起到了良好的示范作用。