工行保定阜平支行组织开展防电信诈骗演练（工行温度）

      疫情期间许多不法分子利用疫情实施电信诈骗，为进一步提高网点员工的安全防范意识和处置突发事件的能力，工行保定阜平支行营业室于2月28日班后开展防电信诈骗演练。
      首先营业室全员进行防电信诈骗内容学习，让全员了解疫情期间的各种电信诈骗手段。然后合理分工，由现场管理、客服经理、客户经理按照演练流程进行了实际演习。演习中柜台客服经理严格按照该行“三问两看一核对”的相关要求对被骗客户进行询问并做了充分的风险提示，大厅使用实际案例劝说客户，最终客户听从建议没有被骗，演练成功结束。
      通过开展防范电信诈骗的演练，使员工思想上有了更深刻的认识。要时刻继保持高度警惕，杜绝电信诈骗在该行发生，共同践行社会责任感，保障客户资金安全。