建行东营胜利支行：优质服务获外国友人点赞

     近日，建行东营胜利支行营业室迎来了两位外国友人，由于不会说中文，刚入网点做体温检测时略显犹豫与无助，不过等发现网点客户经理能够英文沟通时，便没有了紧张情绪。接下来客户经理仔细查看了两人护照，询问了出入境情况，了解了想要办理的业务，便指引客户到柜台办理。虽然由于反洗钱的原因业务没有办理成功，但两位外国友人仍对网点的服务表达了感谢与称赞，特别是对于疫情的防护表示很安心，让她们在异国他乡感受到了温暖。
    服务不分国界，胜利支行营业室在接待一个又一个外国客户中，不断摸索、不断学习、不断提高，用优质高效的业务技能和热情周到的服务态度温暖着广大外国友人，收获了一次又一次点赞。