工行抚州乐安支行多举措营销e支付收款码

    面对当前收款码支付市场竞争激烈态势，工行抚州乐安支行把收款码作为应对市场竞争、抢占移动支付业务“高地”的利器，全力做好新增收款码商户的营销挖潜工作，确保营销不间断、增速不下降。 
    高度重视，强化培训，全员参与。E支付收款码是发展中小商户全面金融服务的有效切入点，支持微信、支付宝、云闪付、京东支付等多种主流扫码支付方式，申请简单、免营业执照、安全便捷、超低费率、自动化审批，是提升有效个人客户、吸引潜在客户的有效抓手，该行以此次活动为契机，自接到通知以来，自上至下高度重视，经过周密部署，结合最新考核办法，制定了收款码营销考核办法，以激励大家的营销积极性。该行通过晨会、例会及班后时间培训全员，掌握营销话术和操作流程；同时充分利用支行微信群，进行微课堂培训，在为大家及时答疑解惑的同时，彼此互相交流，共同探讨、互相帮扶，确保人人会操作。 
    多措并举，联动营销，积极推广。在大力营销收款码支付产品的同时，该行积极宣传造势，把收款码商户拓展工作作为现阶段重点工作来抓，一是理财客户经理针对其名下个体工商户客户主动打电话、发微信邀约办理，个贷客户经理对前来办业务的个体工商户客户点对点、面对面营销，对公客户经理走访中小微企业抢抓目标客户，充分发挥团队协作优势，既有效维护对公客户，又联动营销收款码，实现公私业务全面发展；二是走出去“扫街”，全款走访前期办理信用卡、pos机等业务的个体工商户，新拓展走访早市、夜市、街边摊等小商户，在紧密联系的同时，提高产品渗透率和客户粘性，进一步挖掘合作空间；三是分发挥微信社交优势，通过朋友圈、微信群法助手向亲朋好友及客户发送e缴费业务宣传，并通过人际传播、转推介等方式进一步扩大宣传，形成“蝴蝶效应”扩大影响力。组织小分队及专人做好收款码商户的后续服务，提升商户动户率，在增加中收的同时，提升该行万元客户数。该行还为一些优质商户配备了云播报音响，已经退出便受到了商户的广泛好评，对该行后续拓宽范围提升市场竞争力提供了有力的保证。 
    加强考核，及时通报。该行制定合理的考核奖励措施，激发员工营销的积极性，营造全员营销氛围。每日通过微信、notes通报各支行收款码营销的序时拓户进度，形成各网点你追我赶的营销态势。