工行保定涿州甲秀支行热情服务客户赢得客户称赞（工行温度）

     6月8日早晨，客户朱女士拎着一个旅行袋早早在工行保定涿州甲秀支行门口等候营业。大堂经理为其测量体温登记后，询问朱女士办理什么业务。客户面漏难色笑着说，商户给她结账，给的都是零钱，她现在要进货需要将这些零钱存到银行卡中，并一个劲儿的说零钱比较多，希望我行帮忙清点存入。
     甲秀支行网点负责人得知这一情况，立即组织网点人员帮忙清点，大家一同上阵为客户清点零钱。客服经理将零钱按面额整理清分，扎把盖章。纸币大多为一元、5角残币，机具无法识别，大家按照票面全部手工点数，人眼辨伪。经过近四小时的努力，上万元的零钱清点完毕。
     客户非常感动，对于工行连连称赞，客户表示工行的行热情接待，并不畏辛苦解决了她的困难。6月11日一大早客户带着“尽职尽责，服务周到”的锦旗送到了工行保定甲秀支行，表达她的感谢。该行将一如既往地不断提高服务质量，为越来越多的市民提供便捷金融服务。