工行江西赣州分行着力提升运营风险防控能力

             为进一步压降运营风险事件，工商银行江西赣州分行健全机制，落实措施，强力整治，提高员工防范意识和业务素质，从源头上、根本上防范业务运营风险，消除安全事故隐患，确保各项业务健康顺利发展。 
            教育预防与惩处警示结合。抓住典型案例、身边事例，深刻剖析，做好风险提示，加强对一线员工的风险教育，提高员工思想认识，增强员工风险防范意识、遵章守规意识，杜绝麻痹大意和有章不循、违规操作行为。加大违规责任追究处理力度，严格违章必究制，加重处罚主观故意、严重违规人员，通过对违规行为的查处，进一步规范操作行为，遏制风险事件频发问题，消除事故隐患。 
            集中整治与常态管理相结合。对风险暴露水平起伏较大，风险控制不稳定的网点，深入剖析风险事件原因及风险点，制定相应治理措施，提高制度执行力和风险防范能力，控制和减少风险事件发生机率。各级管理部门和管理人员协同加大对高风险网点及高风险柜员检查督导力度，通过深入网点座谈、督导帮扶等措施，引导网点人员遵章守制，合规操作，从源头消除操作风险隐患。针对网点管理薄弱点和突出问题，通过业务培训、沟通交流、业务指导等方式，帮助制定改进措施，规范业务操作重点环节管理，切实解决制度执行不力、业务不熟练、操作不规范等引发的风险问题，提升网点风险防范能力。 
           业务培训与提高素质相结合。以新业务、新流程、新制度和薄弱环节为业务培训重点，切实提高员工业务素质和操作技能，使每个岗位人员了解掌握本岗位操作要点和风险点，传导严谨、规范、细致的操作习惯，确保规范操作，有效防范风险。业务培训既要对柜员加强培训，还将网点管理人员纳入培训范围，增强对风险与责任、发展与管理关系的理解，促进其积极主动履职，采取有效措施规范整改风险事件问题，确保各项各项业务顺利健康发展。 
          事中控制与履职管理相结合。加大网点现场管理人员履职检查力度，严格规范履职行为，落实现场监督、事中控制责任，切实强化重点部位、重要环节的事中控制与监督管理，从操作细节上防微杜渐，减少工作疏忽、操作失误引发的风险事件，确保业务真实性、有效性、合规性，实现对前台业务的检查监督和业务运营风险的全程控制，保证全行业务安全稳定运行。