邮储银行新干县支行做好消费者权益保护工作

      疫情发生以来，邮储银行新干县支行积极响应，快速行动，全力做好疫情期间金融消费者权益保护工作。确保金融银行服务 “不打烊”，服务品质“不打折”。
      一是服务“不打烊”。为保障疫情防控期间金融服务畅通，营业网点采取值班制重点保障防疫应急资金汇划的办理。二是服务“更安全”。督促营业网点及时做好内外全面清洁消毒工作，确保业务办理期间人员安全。三是服务“更贴心”。召员工通过手机、微信宣传我行贷款政策，让客户享受减费让利的政策优惠。营业机构人员克服封城和交通不便的困难，及时主动与相关客户沟通，通过预约办理各项门柜业务，积极引导客户通过网上银行等渠道办理业务。四是服务“更高效”。及时对接客户需求，开通应急贷款绿色通道，特事特办，争分夺秒，高效完成客户办贷流程，确保防疫应急贷款及时投放到位。