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站前东新路支行2020决战“掌银”亮剑在行动

发布时间:2020-07-07
随着2020年决战“掌银”亮剑活动的开展,站前东新路支行各岗位员工都积极进入“备战”状态。每日利用营业前晨会情景演练环节,针对不同岗位,开展不同话术的演练营销。演练过后大家互相点评,取长补短。营业时间内,大堂经理立足大堂,不同的客户需求,以不同方向切入点引导其办理掌上银行,一旦营销成功,客户经理立即补入一号位,保证大堂经理办理掌银的有效率;柜面经理在柜面针对信息不完善的客户进行掌银营销,营销成功后迅速对接大堂经理;客户经理则利用每日的外呼系统,除信用卡分期和乐分易的营销外,对于无掌上银行的客户进行二次营销;活动执行以来,站前东新路的营销模式已初见成效,累计营销掌银158户,取得小组内排名第二的好成绩。
通过本次活动的开展,东新路支行的营销模式不断完善,各岗位员工的营销技巧也不断升级,不仅营销水平得到提升,员工之间的配合也更加默契,为今后的工作打下了坚实的基础。
 
来源:
作者:杨仕丹
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