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工行保定白沟支行开展纪检、安保、服务大检查(工行温度)

发布时间:2020-07-31
    7月30日,工行保定白沟支行纪检委员到网点就疫情防控、安全保卫、服务等方面进行督导检查。 
    一是组织学习纪检监察工作第41期、内控合规风险提示等内容,提示员工要不断提高风险防范意识,严格执行各项规章制度,做到依法合规经营。 
    二是继续做好疫情常态化防控工作,目前国内疫情出现局部反弹现象,提醒大家在思想上不能有丝毫放松,严格执行疫情防控制度,要做好到店客户分流、测温、扫码、信息登记等工作,做好自助设备及时消毒工作。 
    三是做好安全防范和防汛工作。每天班后指定专人查看电火、水源、门窗是否关闭并做好登记,备足防汛物资,遇紧急情况及时报告。 
    四是做好文明服务工作,合理分流客户,缩短客户等候时间,采取有效措施压降客户超时等候占比工作,使用规范文明用语,热情、细致服务每一位客户。
来源:工行保定分行
作者:工宣