工行廊坊香河支行加强消费者权益保护工作

                                            工行廊坊香河支行加强消费者权益保护工作


    近年来，工行廊坊香河支行始终坚持以客户为中心理念，将提升消费者金融知识和加强保护消费者合法权益作为经营发展工作的重中之重，持续完善金融消费者权益保护工作体系，不断提升金融消费者权益保护工作水平，全心全意为消费者做好金融服务。
    该行通过加强制度学习、规范网点服务、加大宣传教育力度等多个方面，把消保工作理念融入到工作环节，并通过开展“3.15征信知识宣传”“防范反洗钱风险”“普及金融知识 守护钱袋子”“提升防赌反赌意识 维护金融支付安全”等宣传活动，把金融消费教育贯穿于消费者的日常金融活动中，切实提升消费者整体金融知识水平，提高消费者风险防范意识，不断增强消费者的自我保护意识，切实维护消费者合法权益。（通讯员 黄娜）