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工行南昌青山湖北京东路支行线上服务多样化组合运用创佳绩

发布时间:2020-08-28
       2020年以来,工行南昌青山湖北京东路支行为客户通过PPT展示综合配置方案,客户对该行表现出的专业质素及周到服务表示满意,但由于前期资产配置理念导入的不够深入,客户一时难以接受多维度的产品配置,只好为客户先开通该行的私银账户,而并没做产品配置。
      后期该行持续跟踪,通过云工作室在微信朋友圈及客户群发布资产配置相关文章,及定投业务智慧的相关原理,同时利用Beta理财师给客户做投资预演,将模拟投资结果私信转发客户,让客户对投资盈亏有更加清晰直观的感受。
      经过长期的跟踪服务,客户有些动摇,想要进行部分配置,但由于人在外地,不便前往网点。客户经理立刻利用码上赢,生成相应产品二维码,客户扫码,成功购买该行理财产品。
 
来源:工行南昌青山湖支行
作者:李清贵