工行南昌青山湖愣上支行多举措提升银企对账率

       2020年三季度末，为进一步完善企业账户管理，继续提升对账工作质量，防范风险，有效推进对账进度，青山湖愣上支行采取多项举措，不断提升银企对账工作效率和质量，力求进一步提升对账完成率。 
       一、指定专人督促，定时汇报成果。该行指定对公客户经理负责督促对公客户对账工作，每到月底季末都在晨会上汇报进度。网点将对账工作责任到人，既保证了对账工作的连续性，又让对公客户经理与单位建立稳定的关系，方便客户经理后续对公司业务的一应营销事宜对接的同时对单位的具体情况也有更深入的了解。
       二、注意疑点客户，做牢基础工作。对于新开户客户，该行对公业务负责人员在保持客户开户资料真实完整合规的基础上，加强尽职调查，时刻保持敏感度，对于可疑客户，拒绝为其开户，有效降低开户风险，也为后期对账奠定基础。
       三、提升服务水平，做好客户维护。该行指定专人定期联系客户，通过电话、微信、短信等方式对客户做好对账提示工作，强化企业对账意识。对不熟悉对账工作的企业人员，必要时客户经理上门对客户进行业务指导及培训，让客户了解到银企对账重要性。同时，积极为客户开通财智卡和企业网银，帮助客户进行自助对账，全方位做好对公客户对账咨询维护工作。
       四、总结对账工作，持续跟踪分析。该行加强对账结果的分析，及时发现企业无法对账原因，帮助客户解决，对于当期未实现有效对账的账户，下一期应采
取有效措施保证有效对账。