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工行遵义分行线上服务助力学校复学

发布时间:2020-06-08
       随着疫情得到缓解,学校逐渐迎来开学。为了有效解决疫情特殊时期学校收取学费这一难题,工行遵义分行与辖内学校主动对接沟通,依托“工银e缴费”为辖内8所学校1万余名学生成功办理线上缴费业务,为学生及其家长带来便捷的金融服务。
      据了解,“工银e缴费”是开放式多渠道的通用缴费平台,支持网银、手机银行、工银e支付等支付方式。市民可通过该平台支付通讯费、教育缴费、电视费、党团工会费、物业费、公益慈善捐款等缴费项目。
       学校开学工作繁杂,为避免人员聚集,优化学费收取方式,工行遵义分行第一时间成立了金融服务小分队,多部门联动配合,强化“工银e缴费”业务宣传推介,上门走访,了解金融需求,实时做好对接工作。同时,针对“工银e缴费”具体操作中存在的疑问,该行畅通线上线下服务渠道,提供实时金融咨询平台,进行讲解演示,帮助学生、家长熟悉使用手机银行缴费功能。e缴费平台能够缴纳的费用种类很多,除了学费,还涉及了生活的方方面面,深受学生家长青睐。
       据统计,截至4月末,“工银e缴费”交易额近1500万元。该行将持续发挥线上平台优势和带动作用,提升互联网金融建设水平,优化创新综合服务形式,为金融消费者提供更优质的金融服务体验。
 
来源:
作者:江练、吴楠
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