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精准定位不同网点,突出网点特色

发布时间:2021-12-30
强化网点的经营主体角色,精准定位不同网点,突出网点特色。网点是一级经营机构,是争揽客户、创造盈利的“主战场”。搬迁到新网点之后,红谷滩支行迅速将自身定位从原来的储蓄型网点调整至综合发展的全功能型网点。在新营业大楼一楼业务办理区域将个贷中心与营业厅客户休息区安置在同一空间,更加切合贴近客户、方便客户的原则。网点负责人要有自主经营意识,主动考虑并做好网点综合成本、人员结构、优势业务、客群特色、风险防范等方面工作。要强化网点差异化定位,把核心网点做强,把专业网点做精,把小型网点做优,既要发挥“点”的作用,更要形成“网”的力量。要加强智慧赋能,加快新型设备的落地应用,提升智慧网点智能互动体验。针对网点到客量骤减问题,要强化线上运维,充分发挥自助渠道对基础型。标准化业务分流的效果,充分释放柜面人员,承担更多的线上获客维客工作,提升网点引客、活客、粘客能力。同时提升厅堂营销氛围,把全年营销活动策划好、公示出来,让客户知晓、乐于参与,使营销服务与网点环境相得益彰。
 
来源:红谷滩支行
作者:汤邵楠
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