温馨港湾

邹平城南支行劳动者港湾为快递小哥、交警、城管、环卫工人等户外工作者，以及需要特殊关爱的人群，提供休息、喝水、充电等便民服务，让社会大众感受到如“家”般的温暖。
小雪过后，一场小雨使天气骤然变冷， 清晨寒风瑟瑟。网点正式开门营业后，大堂经理如平日般在大厅内维持秩序和协助客户办理业务。突然间，他看到一位上了年纪的客户在网点门口徘徊，急忙上前询问有什么需要帮助的吗，老人小心的说，是否可以到大厅里坐坐等待孩子过来接自己，因为自己从济南过来路不是很熟悉，大堂经理得知这个情况后，马上搀扶老人来到劳动者港湾休息，为其端来热水，并帮助老人与其孩子联系，确定了位置。待老人家属到来，大堂经理扶着老人坐上车。老人非常感动，夸赞建行服务周到，工作人员热情，一一再表示感谢。临走时，家属不停地感慨:“建行真好!”
服务虽然微小，过程也略显平淡，却最能感动客户。本着“积小善成大爱，带着真情做公益，带着爱心办银行，多一些人文关怀，添一些民生关照的初衷，旨在为更多客户提供服务，港湾内配备了饮水机、医药箱、微波炉、休息桌椅等设施，还提供书籍、金融知识宣传折页、雨伞，为当地的户外劳动者提供休息、歇脚的场所。随着服务设施的不断健全，建行“劳动者港湾”规模日趋扩大并完善，已成为户外劳动者心中的暖阳。