工行金华东阳支行营业部靠前服务为旧城改造贡献金融力量

      东阳支行营业部深刻把握“增存、增户、增收、增贷”主题，通过对金泽巷拆迁工作的紧密跟踪和大力营销，1200多户金泽巷居民中约30户，1亿元左右的拆迁款预计汇入该部，为近年来该网点规模最大的一笔特殊储源。为确保做好此次集中拆迁款客户营销及维护工作，该部深刻把握金融工作的政治性、人民性，全员全动，全力做好拆迁款的营销工作。
      一、有序组织拆迁工作。自金泽巷拆迁项目工作开展以来，该网点负责人及时召开网点营销人员碰头会，定基调，聚共识，谋大计，指定专人负责跟进此项工作，同时部署网格化揽存战略，抓落实，抓进度，抓成效，确保资金揽存到位。
      二、多方获悉拆迁信息。拆迁工作前期重点重心锁定当地拆迁指挥部，该网点负责人多次和营销经理拜访指挥部跟踪拆迁款的动向，与拆迁指挥部建立了良好关系，不断增进互联互信，使得该部及时了解拆迁辖内各家各户改造进展情况。同时，该部还利用晨会周会月会再三动员员工挖掘金泽巷的亲戚朋友，汇总成清单，再逐一上门营销，充分利用手中资源扩面扩容扩存。
      三、积极外出营销拆迁。在该网点负责人认真部署下，员工利用休息时间抢抓时机，主动上门，悉心倾听客户需求，对拆迁客户进行揽存营销，逐一记录客户之所想，解客户之所需，为客户一对一设计理财方案；对已经不在拆迁地居住的客户，进行电话回访，耐心解答客户提出的问题，配合拆迁工作，提供便捷、优质、高效的金融服务，增加了拆迁补偿款的留存率，强化了“您身边的银行、可信赖的银行”品牌形象。