(通讯员张玉武)为进一步提升对客渠道服务水平，优化客户网络金融体验，农发行新干县支行积极推广手机银行业务。
加强学习，提高素质。组织柜面人员对手机银行业务相关操作要点、管理办法等进行培训，全面梳理办理手机银行业务所需准备资料及填列时的注意事项，确保在满足风险控制管理要求的同时熟练掌握相关业务操作流程。
主动营销，上门宣传。自农发行手机银行上线以来，农发行新干县支行组织员工对有意向办理手机银行业务的客户进行了解，对目标客户主动营销，上门宣传推广手机银行业务，并详细介绍汇划费、证书年费减免等优惠政策，提升客户对手机银行业务的了解及好感度。
精准讲解，防范风险。在为客户开通手机银行时，柜面人员一对一为客户讲解账户查询、转账汇款、电子对账、资金归集、企业生态等服务等手机银行业务操作注意事项及操作流程，并对照服务协议，逐条向企业进行风险提示，保护企业账户安全，防范资金风险。
下一步，农发行新干县支行将进一步提高业务的无纸化、低碳化程度，不断提升金融服务水平，全力支持县域实体经济高质量发展。
