为持续推进保险业消费者权益保护工作，切实提升社会公众金融素养，落实《国家金融监督管理总局云南监管局办公室关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》、《国家金融监督管理总局德宏监管分局办公室关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》文件要求，泰康人寿德宏中支积极响应监管及行协号召，践行“金融为民”的初心，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为口号，由泰康人寿德宏中心支公司、富滇银行芒市支行牵头，其它各保险公司、各银行参与，于2024年3月7日，泰康人寿德宏中支总经理袁攀总、大健康运营部/消费者权益保护部经理张艳文带头，组织中支伙伴一同走进“芒晃村”，开展主题为“金融消保在身边 保障权益防风险”的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传进村寨活动。
活动期间，德宏中支通过主题活动重点加强开展公司诚信教育、聚焦“一老一小一新”等重点人群、老年人、残障人士等特殊群体金融权益保护、推动解决‘数字鸿沟’，实现更大范围消费公平。通过优化服务质量、创新服务能力，开展形式多样的教育宣传活动，利用数字化技术拓展金融服务的广度和深度，开展有深度、有创新、有突破、有实效的消费者权益保护活动。将积极参与集中教育宣传活动，通过行业联动，共同发力，提升本次活动影响力，组织辖内各分支机构开展10余项系列宣传教育活动，着力提升保险消费者权利责任风险意识，与广大保险消费者共筑诚信消费环境。
泰康德宏中支坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。“金融消保在身边，保障权益防风险”，维护金融消费者合法权益，我们在行动。
