2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动已经正式拉开序幕。为做好保险金融消费者知识普及宣传工作，倾听客户的声音、了解客户的需求，提升金融消费者满意度。泰康人寿德宏中支宣传日期间设立”总经理接待日“活动。
2024年3月6日下午，中支总经理袁攀总亲至新生活广场柜面现场接受客户、群众等来访人员咨询，解答有关产品、服务、客户权益等各方面的问题。针对上门客户所提出的各种困惑和问题进行解答和服务，亲自为要退保的客户讲解保险责任，并耐心解答客户疑问，最终成功劝退，做到“无拖延、零遗留、即时解决，获得了来访客户的认可及好评。
公司将以本次“总经理接待日”活动为契机，不断创新客户服务内容，不断拓宽消费者权益保护的广度和深度，为客户打造更美好的保险生活。
在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，泰康人寿德中支还将重点面向“新市民”、“老年人及青少年”开展走进村寨、走进校园、走进商圈等金融消费者权益保护教育宣传线下活动。活动现场有多种丰富有趣的互动环节，诚邀广大客户、群众积极参与。
