临商银行新华支行加强大堂经理对客户的分流引导,减轻柜面压力。同时加强自助机具维护,对智能终端机、自助机具每日进行日常维护,一经发现故障及时报修,保证自助机具的正常运行,高效的为客户提供服务。以上措施解决了客户等候时间过长的问题,不断提升客户服务效率,进一步减轻柜面服务压力。(谢小品)
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