建行东营分行:东营港支行开展“兴建旺行 决胜首季”大讨论活动
近日,建行东营港支行召开讨论会,认真学习市分行 “兴建旺行”首季综合金融服务活动大会精神,落实贯彻大会的营销政策及方案,全体统一思想,凝聚共识,主动作为,攻坚克难,为打赢旺季营销攻坚战做好充足准备。在旺季营销工作的首周,我行实现了客户、存款、中收、重点产品业务的全面开花。
凝心聚力,坚定必胜的信心。面对工作人员数量配备紧张的劣势,支行领导及员工发挥不怕苦、不怕累的优良作风,凝心聚力,攻坚克难,全员行动,狠抓推进落实,营造人人有任务,个个争营销的氛围,群策群力,全员营销;从点滴服务、产品做起,坚持不懈,通过网点、渠道、场景、平台,多途径将各项产品向各类客户群体宣传、推介、渗透,全渠道获客、活客、粘客,促进了客户、资产、存款同步增长;积极整合各岗位资源优势,开展综合化、一体化、组合化的营销服务,加强 “公”“私”部门联动、经办人员与客户经理岗位联动、大零售条线联动,全力推进旺季营销向纵深发展。
精耕细作,激发客户需求。认真分析我行业务的现状,找准优势,克服劣势,为客户“量体裁衣”,做到精细营销。支行连同网点对现有存量对公结算账户、个人高净值客户进行了全面摸底和筛选,继续挖潜客户贡献度,梳理目标客户和市场,落实名单制管理,将拓户目标和任务产品到户、责任到人,做到目标明确、职责清晰、激励到位;组建多部室、多条线、多岗位联合营销与服务团队,以普惠金融产品为抓手,对接客户需求,提供产品组合服务方案,让客户最大可能的使用我行产品,对产品产生依赖。通过营销全功能账户,提高产品渗透率,提升账户的综合贡献;充分挖潜全行人脉、信贷、结算等各种资源,发挥领导带头作用,强化高层营销、联动营销,提高客户维护拓展的效率与效果,力求突破。同时,加强新业务、新产品和营销技巧培训,强化全行员工提升服务素质,提高对客户日常维护水平,了解客户需求,满足客户需求,进而激发客户需求。
通过此次讨论会,东营港支行全体员工提高了首季营销的思想觉悟,明确了目标任务,落实了工作重点,将以满腔的激情、昂扬的斗志和务实的作风,发挥“不破楼兰终不还”的士气,众志成城,团结一心,策马扬鞭,乘势而上,誓夺首季营销攻坚战的胜利。
(作者信息:建行东营分行东营港支行 李真真 0546-3989508)
来源:
作者: