农行山东省泗水支行加强超级柜台运营管理

今年上半年以来,农行山东省泗水支行加强了超级柜台管理运营管理,提高了工作效率,为全行业务发展提供了有力的服务保障。一是提高前端服务人员风险意识，认真落实业务初审职责。二是加强超级柜台前端服务人员管理。要求服务人员应熟悉超级柜台业务特点、设备特点及前端服务引导要点，提升超级柜台业务质效。三是做好设备维护调试工作，保证设备拍摄影像清晰可辨，避免因视频不清造成中心审核困难。