工行朔州分行围绕客户拓展和收入增长，强化队伍建设，打造专业营销、综合服务、创新思维的金融队伍，以专业培训和系统管理为主，积极探索人员管理模式，充实人员，持续实施教育培训,宣传经营方略、重要决策，传导市分行经营理念，完善考核机制，落实各项任务目标实现，促进业务稳步发展。
一、制定计划开展培训。面对竞争激烈的市场环境，朔州分行深入研究、认真分析，坚持“客户是银行之本”的经营理念，强化服务意识,组建培训队伍，采取讲座、业务研讨、集中授课、远程教育等多种培训形式，传导企业文化与价值观，引导员工学产品、懂产品、用产品，提高专业技能，培养一支业务素质硬、能够打胜仗金融队伍。
二、贴近实际突出实战。实施网点竞争力提升帮扶,针对服务、营销和管理工作传授辅导实用方法，增加项目行动和实岗培训，增强营销实战能力，选取实际营销客户成立项目组，共同完成项目营销及上线全过程的培训，实现经验交流与分享。
三、完善考核落实到位。建立培训效果跟踪机制，尽快将培训成果转化成营销成果，塑造校正团队，明确岗位职责，严格人员准入制度，及时传导各项新要求、新流程、新规定，快速提升柜员的操作技能和业务水平，提高银行从业人员的整体素质，促进各项业快速发展。
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