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工行朔州振华支行多措并举推进私人银行业务健康发展

发布时间:2016-12-02
2016年以来,朔州振华支行以创新发展为网点发展的重要方式,不断采取有力措施拓展私人银行客户,为该行核心竞争力的提升做出了积极的贡献。 一是打造私人银行客户营销队伍。2016年以来,该行将私人银行业务作为重点来抓,本着打造专业团队、创一流业绩为目标,在行内培养专业的私人银行客户营销队伍,制定营销方案、组织专业学习、分析地区客户特征等,同时积极与上级行私人银行业务部门配合,形成全面、主动的营销格局。 二是做好私人移行客户维护及产品推荐。该行对目标客户的资产状况、风险接受能力、居住地等各个方面进行分析评估,制定详尽的、有针对性地营销策略。进而通过电话、短信、微信及上门拜访等方式,向客户推荐合适的产品,为其进行资产配置。并在营销成功后,定期维护客户,加强产品推广。 三是创新营销方式。私人银行客户大多年龄偏大,对新兴产品的和新兴电子银行手段接受度不强,为了解决客户在自我操作上的难题,该行组织人员对私人银行客户进行一对一操作演示,引导客户使用工行“融e”系列产品,进而扩大品牌影响力。 四是以点带面,锁定私人银行客户圈。私人银行业务的发展离不开客户的口口相传,因此该行在客户生日及大小节日时对客户进行拜访来提高客户对支行的好感度,通过客户来认识客户,通过客户来了解更大的商业圈,从而锁定目标客户,接触目标客户,从中进行发展。
来源:
作者:张永强