邮储银行吉安县支行开好晨会促提升

       今年来,邮储银行吉安县支行把每日的晨会开成短小精悍的制度流程提示会、服务要点提醒会、新业务产品简介会、案件事例剖析会,从而以高度的责任心做好每一天的工作，提升网点的业务发展技能和服务水平。

       支行通过每日晨会网点负责人与员工面对面的交流，由网点负责人并对前一日的运行和营销工作进行总结，提醒工作中易发生的风险点，通报个人业务差错率；客户经理向每个人介绍近期新发行的理财产品，分析优劣，提出建议；员工分享工作心得，生活感悟，共同进步。在全行上下营造了一种互帮互助、互敬互爱的和谐氛围，极大地促进了该行的企业文化建设。

       支行要求所有网点员工轮流主持晨会，除了文件通知、精神传达、工作安排等基本形式之外，还要搞活创新晨会的主题。提倡青年员工充分突显主力军和生力军的作用，利用晨会平台，解放思维，开展多种形式的活动，不仅丰富了员工的工作生活，更提高了员工的创新能力。

      营业网点支行长、大堂经理、营业主管根据上一日网点服务中存在的细节性问题,客户意见簿、意见箱中的意见和建议,对临柜人员进行提醒,提高员工规范周到的服务意识及时通过晨会向全辖员工进行介绍,使全员充分掌握新业务、新产品的特点、业务流程、市场前景等,特别要求大堂经理、理财经理全面掌握新业务、新产品知识,为新业务、新产品的营销做好准备。（刘建平）