工行朔州分行多举措提高自助设备运营效率

 一季度以来，朔州分行据上级行下达的各项自助设备运营指标，采取多项措施，通过强化职能管理，狠抓设备运行效率，自助设备运营效率不断提升。

  一是加强巡查、监控制度及时排除自动柜员机运行故障。要求营业网点在营业时间内加强对自助设备运行情况的检查工作，每天至少分早上营业前、中午、下午营业结束前三个时段做好设备的巡查工作，排查ATM出钞口、插卡口、键盘等关键部位是否放置异物，周边有无放置摄像头设备等影响ATM运行的不安全因素，发现故障和问题要及时处理或报告，确保自助设备安全运转。

  二是加强自助设备前、后台管理维护工作，减少自助设备账务差错率。一方面狠抓加钞款的整点工作，调高加钞款的整点标准，保证准确、平整、无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无卷进角、无褶皱、无假币，定期抽查，确保自助设备用钞合格，以减少因现金问题引发的帐务差错。
   三是加强自助设备的加钞工作降低现金保障率。该行狠抓加钞计划的编制工作，挑选出业务素质高、统筹全局能力强的员工担任，结合全辖自助设备布局情况，通过了解全市大中型企业和政府机关发放工资日期，掌握各区域、各时间段及重点机具的用钞规律，合理、准确、科学地编制加钞计划，并由业务主管二次审核后执行。为防止自助设备在底钞位运行，该行将自助设备扎帐设定为周期扎帐和临时扎帐相结合，加钞时间根据实际需要分为班前加钞、临时加钞和营业终了加钞三种，适当增加加钞频率、合理安排装卸钞线路。