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临商银行兰陵支行三加强保护客户资金安全

发布时间:2017-02-28
兰陵临商支行以维护客户合法权益为己任,充分发挥营业网点“主阵地”作用,认真做好诈骗犯罪防范工作,最大限度地保护客户的资金安全。 一是及时传达公安机关、银监局以及总行有关防范诈骗犯罪的通知精神和指示要求,提高全员防诈骗犯罪活动的意识。利用晨会、工作例会和业务培训等时间开展典型案例剖析,学习和借鉴他行防范诈骗的成功经验,使员工进一步增强防范诈骗的技能。二是加强客户风险提示。充分发挥窗口服务功能,把防范诈骗贯穿于日常工作中,多交流,多观察,发现异常表现并视情予以提醒劝阻,帮助客户识别诈骗。三是开展预防诈骗宣传活动,采取LED屏滚动字幕宣传、指导客户安全使用网银等方式,增强客户防诈骗意识。同时,我行还从堵住制度漏洞入手,加强开户环节管理,认真落实客户有效证件审核制度,从源头上严格控制虚假开户。
来源:
作者:zhuwenjuan