为充分把握旺季营销有利契机加快市场拓展,进一步加快提升互联网金融三大平台市场竞争力和品牌知名度,切实做好电子银行业务推广工作,朔州城建支行积极推进电子银行专业旺季营销活动。 一是结合支行实际情况制定旺季营销方案,重点突出“大零售”整体营销思路,以“客户”为中心,将整体“大零售”旺季营销方案相融合,制定具体的“目标客户”和“营销策略”,便于基层员工直接落实。在方案制定过程中,主管行长亲自牵头,明晰各团队营销责任、奖惩政策及日常考核跟踪,从上而下贯彻落实方案各项指标,切实抓住活动契机,加快提升融e行移动端月均动户数、融e购成交客户数、扫码取现日均业务量、一键支付开通客户数等重点指标的增长。 二是充分利用网点进行营销,重点做好网点首用辅导工作,积极向客户宣传融e行、融e购及融e联的亮点产品及活动,如融e行惠生活、融e购3周年庆、融e购积分抢年货等,培训员工熟知营销活动,利用晨会时间提问活动要点,以便于开展厅堂营销。于此同时,支行结合自身对公业务特色,指导对团团队上门开展活动宣传,利用每周“走五进二”的机会,宣传旺季营销系列活动,以“码上成功”为切入点,激发客户参与热情; 三是广泛宣传,营造良好氛围。全员利用“自媒体”平台,在融e联、微信等多渠道进行转发,吸引客户到店办理,网点人员利用人行自助设备转账延迟到账的新规,向用户重点宣传融e行手机银行转账汇款实时到账、手续费免费等亮点,吸引用户使用,最终形成客户的关注热度与参与度的良性循环。