为进一步加强对金融消费者风险责任意识教育,引导金融消费者理性消费,保护金融消费者合法权益,充分发挥邮储银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活中的重要作用,在“3·15消费者权益保护日”,邮储银行南昌市民德路支行积极响应中国人民银行关于开展2017年“金融消费者权益日”活动的号召,以“权利·责任·风险”为主题,全面开展“3.15金融消费者权益日”宣传教育活动。
此次邮储银行南昌市民德路支行重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险及支付账户的风险防范;积极宣传金融消费者享有的包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等在内的八项法定权利;同时,向金融消费者普及信息披露、营销禁止、格式条款和个人信息保护等与金融消费者利益密切相关的条款内容。
在3月6日至3月17日活动期间,民德路支行在营业大厅悬挂横幅、LED显示屏循环播放此次活动口号和相关宣传标语、“普及金融知识专栏”的显眼位置摆放“金融消费者权益日”宣传手册和普及金融知识折页等宣传材料,并配有专人现场解答客户在日常金融消费方面的问题。除此之外,邮储银行南昌市分行同样利用广播、报纸等传统媒体,以及网站、微信公众号等各种方式进行相关消费者权益保护知识的宣传报道。
支行负责人表示,民德路支行一直以来都高度重视金融知识宣传工作,每年均积极组织开展“3.15金融消费权益日”和“普及金融知识万里行”活动。今后,民德路支行将继续加强金融消费者权益宣传工作,进一步防范金融风险,推动金融创新,帮助公众提升金融知识水平和金融风险防范意识,增强从业人员的金融消费者保护服务理念,致力于构建消费者权益保护体系。